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こんにちは！ミヤケンソーラーです。
太陽光発電について、よくいただくご質問があります。
「太陽光って、壊れることはあるんですか？」
お答えすると、不具合が起きることはあります。
屋外で10年、20年と動き続ける設備です。
そのため、まったく何も起きないとは言い切れません。
ただし、どこが壊れやすいかは、ある程度決まっています。
そして厄介なのは、壊れても音も出なければ、見た目も変わらないことです。
つまり、気づかないまま時間が過ぎてしまうことが珍しくありません。
この記事では、群馬県にお住まいの皆様に向けて、太陽光のどこが壊れやすいのか、気づきにくい不具合の見つけ方、そして保証と保険の使い分けをご説明します。
「発電量が減った気がする」
そんなときはLINEが便利です。
モニターの数値、パワコンの表示、この2枚を送っていただくだけで、おおよその見当がつきます。
「問題ありません」とお伝えすることも多くあります。もちろん無料です。
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■どこが壊れやすいのか｜部位別に見てみましょう
太陽光発電は、いくつかの機器が組み合わさってできています。
そして、それぞれ寿命も壊れ方も違います。
| 部位 | 寿命の目安 | 起きやすい不具合 |
|---|---|---|
| 太陽光パネル | おおよそ20〜30年 | 割れ、欠け、表面の汚れ。急に止まることは少なく、発電量がじわじわ落ちる形で現れます |
| パワーコンディショナ | おおよそ10〜15年 | もっとも交換が必要になる機器です。エラー表示、運転の停止、変換効率の低下 |
| 接続箱・配線 | 設置状況による | 雷の影響、被覆の傷み、小動物によるかじり。一部の系統だけが止まることがあります |
| モニター・通信機器 | おおよそ10年前後 | 雷の影響を受けやすい部分です。発電はしているのに表示だけ出ないことがあります |
| 架台・ビス | 屋根と同程度 | 緩み、錆。強風や積雪のあとに表面化することがあります |
パネルは長持ちしますが、パワコンは1回は交換が必要と考えてください。
2. 表示が出ない＝止まっている、とは限りません。
通信機器の不具合であれば、発電も売電も続いていることがあります。
■いちばん怖いのは「気づかない不具合」です
家電は壊れれば、すぐに分かります。
冷蔵庫が冷えない、テレビが映らない。
しかし太陽光は違います。
発電が止まっても、生活には何の支障もありません。
電気は電力会社から届き続けるからです。
つまり、損をしていることに気づけないという状態が起こりえます。
晴れた日に、発電量の数値を見る。
そして、前の月や前年と比べて明らかに低ければ確認する。
この習慣があるかどうかで、気づくまでの時間がまったく変わります。
お使いのアプリで、月ごとの数値を見られる機種も多くあります。
■【症状別】こんなときは、ここを疑います
ご自宅の症状と照らし合わせてみてください。
なお、屋根の上はご自身で確認しないでください。
確認はすべて、家の中からできる範囲で十分です。
| 症状 | 疑われる場所 | 次にすること |
|---|---|---|
| 晴れているのに発電量が0のまま | パワコンの停止、または系統の異常 | パワコンの表示を確認し、エラーがあれば写真を撮る |
| 全体的に2割ほど落ちている | 一部の系統の停止、パワコンの不調 | 晴れた日の数値を前年と比べ、差が続くなら点検 |
| 朝や夕方だけ数値が低い | 影の影響（樹木の成長、隣家の新築） | 時間帯別の数値を確認する |
| 数値は出るが、年々下がっている | 経年による低下、または汚れ | 年0.5%前後は正常な範囲。大きければ点検 |
| モニターが「通信エラー」と出る | 通信機器の不具合 | 売電メーターの数字が進んでいるか確認する |
| エラー表示が消えない | パワコン内部、または接続箱 | 入れ直しは2回まで。戻らなければご連絡を |
| 焦げたニオイ・煙・異音 | 機器内部の損傷 | 触らずにすぐご連絡ください |
判断のコツは、晴れた日の数値を、前年の同じ月と比べることです。
曇りや雨の日の数字だけでは、正しく比べられません。
そのため、同じような天気の日を選んでください。
「設置から10年以上、一度も見てもらっていない」
こうした段階でのご相談こそ、私たちの出番です。
屋根の上は高所カメラで撮影し、状態を画像と書面でご報告します。
点検・お見積りは無料で、強引な押し売りは一切いたしません。
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■保証と保険の使い分け｜どれが使えるのか
不具合が起きたとき、費用の負担をどうするか。
ここで出てくるのが保証と保険です。
この2つは別のもので、使える場面も違います。
| 種類 | 対象になるもの | 対象外になりやすいもの |
|---|---|---|
| メーカー保証 | 製品そのものの不具合。機器が仕様どおりに動かない場合です | 落雷や台風などの自然災害、経年による劣化 |
| 出力保証 | 決められた期間内に、定められた出力を下回った場合 | 汚れや影など、製品以外が原因の低下 |
| 施工保証 | 工事が原因の不具合。雨漏りなどが代表例です | 施工会社ごとに内容が異なります |
| 火災保険 | 落雷・台風・雪害など自然災害による損害 | 経年による劣化、製品自体の不具合 |
しかし多くの火災保険には、落雷や風災による損害が含まれています。
そして太陽光が対象に含まれているかは、ご契約によって異なります。
つまり、使えるかどうかは確認してみないと分かりません。
そのため、不具合が起きたときは一度ご契約内容をご覧ください。
なお、保証書が見つからないというご相談もよくいただきます。
その場合でも、機種と設置時期が分かればお調べできることがあります。
まずはパワコン本体のラベルを撮って、お知らせください。
■不具合が起きたときの進め方
あわてず、この順番で進めてください。
この順番を守ると、修理も保険の手続きもスムーズになります。
■群馬で多い不具合｜雷・猛暑・赤城おろし
群馬県は、太陽光にとって条件のよい土地です。
とくに冬は晴れる日が多く、しっかり発電できます。
ただし、設備にとって負担になる条件もあります。
つまり群馬では、夏と冬の後に状態を見ておくと効率的です。
そして、雷雨のあとに数値が戻らない場合は、そのままにせずご相談ください。
■【FAQ】故障と不具合のよくあるご質問
■まとめ：壊れないのではなく、気づきにくいだけです
ここまでお読みいただき、ありがとうございます。
今回の要点をおさらいします。
太陽光は、壊れない設備ではありません。
しかし、早く気づけば、損失も修理の範囲も小さく済みます。
そして気づくために必要なのは、月に一度モニターを見ることだけです。
「この減り方、正常なのか知りたい」
「設置から10年以上、一度も見ていない」
そう思った方は、ぜひお気軽にミヤケンソーラーまでお問い合わせください。
ご相談もお見積りも、発電シミュレーションもすべて無料です。
強引な押し売りやしつこい電話営業などは一切いたしませんので、どうぞご安心ください。
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群馬県・埼玉県・栃木県・長野県（松本市中心）
※群馬県は前橋市・高崎市・伊勢崎市・太田市をはじめ、県内で数多くの施工に対応しています。
※一部地域を除きます。ご自宅が対応可能かどうかも、お気軽にお問い合わせください。
